- 結婚相談所に入会しても、思うような成果が出なかったらどうしよう・・・
- ちゃんとサポートしてくれなかったら困る・・・
- 希望通りの相手を紹介してくれるのだろうか・・・
あなたはこのようなことを考えたことはありませんか？
結婚相談所はクーリングオフ期間内に退会すれば全額返金されます。
また、クーリングオフ期間が終了した後も退会費用がかからずに退会できる結婚相談所もあるのもご存じでしょうか？
サポートやサービスに不満があったり、理想の相手を紹介してくれかったりしたら退会を検討する必要が出てくるでしょう。結婚相談所を決める際には退会時に違約金などの支払いが無い結婚相談所を選ぶことが望ましいです。
この記事では大手の結婚相談所の退会時の対応についてまとめました。
- 結婚相談所の退会方法
- 結婚相談所を退会する際の注意点
- 結婚相談所の退会方法と退会費用の比較
結論として、結婚相談所を退会するのは会員同士で結婚が決まった『成婚退会』と、事情により途中で退会する『中途退会』があります。成婚退会にかかる費用としては成婚料が事前に説明されるはずです。
成婚料については別の記事で詳しく解説していますので、こちらをご覧ください。
≫結婚相談所の成婚料って何？払いたくない！成婚料無料おすすめ3社
それぞれの結婚相談所の退会規程がどのようになっているか確認していきましょう。
スマリッジの退会について
スマリッジの退会方法と料金についてまとめました。
成婚退会は無料
婚活サービスを双方がご退会する事が「成婚退会」となります。真剣交際が深まり、結婚を前提に今後もお付き合いを続けていきたいと思ったお相手と共に、晴れて婚活卒業となります。
スマリッジでは成婚料は無料です。成婚退会に伴う料金はかかりません。
退会方法と注意点
成婚退会以外の退会の場合でも料金がかからず無料です。違約金などの支払いはありません。
退会の申し出を毎月末日までにすれば翌月末で退会できます。
なお、会員の個人情報は退会月より1年間厳重に管理された後に完全に削除されます。
退会料金はかかりませんが、月会費の日割り計算はされません。
月末での退会となり、その月の月会費は請求されます。
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エン婚活エージェントの退会について
エン婚活エージェント内で出会った相手と結婚が決まった「成婚退会」と、別のところで相手が見つかった、またはサポートに満足ができなかったなどの「中途退会」のどちらも費用はかかりません。
成婚退会は無料
婚活サービスを双方がご退会する事が「成婚退会」となります。真剣交際が深まり、結婚を前提に今後もお付き合いを続けていきたいと思ったお相手と共に、晴れて婚活卒業となります。
エン婚活エージェントでは成婚料は無料です。成婚退会に伴う料金はかかりません。
中途退会の方法と注意点
成婚退会以外の退会の場合でも料金がかからず無料です。毎月25日までに退会を申し出れば当月末で退会となります。
退会時に手数料は発生いたしません。最終月の月会費は翌月に請求がきます。
26日以降に退会を申し出た場合には翌月末での退会となりますので、退会するなら25日までに申し出ましょう。
※26日以降のご退会の場合、翌月の月会費が発生いたします。
契約書面を郵送等にて受領した日から8日以内に、書面または電磁的記録によって当社に対して契約の解除の意思表示を行えば、契約の無条件解約（クーリング・オフ）ができます。
エン婚活エージェントより
それ以降に関しては、クーリング・オフの対象外となりますが、専任アドバイザーへご活動終了のお申し出をいただくことで、ご退会が可能です。
毎月25日までのお申し出で、当月末でのご退会となります。26日以降のお申し出の場合は翌月末でのご退会となりますので、ご連絡いただくお日にちにご注意ください。
※いかなる場合においても、登録料は発生いたします。
※翌月のご退会となった場合、翌月の月会費が発生いたします。
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ゼクシィ縁結びエージェントの退会について
次に、ゼクシィ縁結びエージェントの成婚退会と中途退会について見ていきます。
成婚退会は無料
婚活サービスを双方がご退会する事が「成婚退会」となります。真剣交際が深まり、結婚を前提に今後もお付き合いを続けていきたいと思ったお相手と共に、晴れて婚活卒業となります。
ゼクシィ縁結びエージェントの成婚料は無料です。
成婚退会に伴う料金はかかりません。
退会方法と注意点
成婚退会以外の退会の場合でも料金がかからず無料です。
退会は会員専用サイトから毎月20日までに申し出れば翌月から退会できます。
中途退会費用は発生しませんが、月の途中に退会する場合であっても月会費の日割計算はありません。
21日以降に退会を申し出た場合には翌月末での退会となりますので、退会するなら20日までに申し出ましょう。
上記に限らず、申込み日を含み8日以内ならクーリングオフが可能です。
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naco-do（ナコード）の退会について
次はオンライン結婚相談所のnaco-do（ナコード）の退会方法と費用について見ていきましょう。
成婚退会は無料
婚活サービスを双方がご退会する事が「成婚退会」となります。真剣交際が深まり、結婚を前提に今後もお付き合いを続けていきたいと思ったお相手と共に、晴れて婚活卒業となります。
naco-do（ナコード）の成婚料は無料です。
成婚退会に伴う料金はかかりません。
退会方法と注意点
申込み日を含み8日以内ならクーリングオフが可能です。
成婚退会以外の中途退会の場合でも手数料はかかりません。
退会は更新日の5日前までに申し出れば、更新日に退会となります。
更新日の5日前までに退会を申し出る→更新日に退会
中途解約による違約金に注意
（規約より）
中途解約による違約金の精算は、次の計算式によって算出するものとし、当該計算結果に基づき、会員に対して、返金又は追加請求を行うものとします。
①お支払い済みの入会金及び月額料金
－②入会金※
－③会員期間の開始日から解約日までの日割り利用料金相当額
－④2万円又は利用料金総額（入会金＋月額料金総額）から上記②及び③の金額を控除した金額の20％のいずれか低い額
＝（正の金額の場合）返金額
（負の金額の場合）追加請求額
※入会金は、入会申し込みに必要な事務手続、マイページの開設、お客様のプロフィール登録、書類審査、プロフィール写真審査、初回面談（120分のコーチング面談）、自己紹介文作成支援の対価として必要な初期費用です。これらの手続き完了後は既に提供済みのサービスの対価として中途解約時の返金対象にはなりませんのでご了承ください。
ちょっとわかりづらいですね。
詳しくは専任アドバイザーに詳しく聞いてみてください。
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結婚相談所の退会方法と退会費用のまとめ
スマリッジ、エン婚活エージェント、ゼクシィ縁結びエージェント、naco-do（ナコード）の退会方法と退会費用についてまとめました。この4社はいずれも成婚料は無料ですので、成婚退会の場合は費用がかかりません。
また、naco-do（ナコード）の場合には退会時に返金や追加請求の可能性がありますが、他の3社は退会費用はかかりません。
結婚相談所を決める際には退会方法と退会費用についても十分比較しましょう。
 スマリッジ |  エン婚活 |  ゼクシィ |  パートナー |  naco-do |  ベルロード |  オーネット |  サンマリエ |  ノッツェ | ツヴァイ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| タイプ | データマッチング型 | データマッチング型 | データマッチング型 | データマッチング型&仲人 | データマッチング型 | データマッチング型 | データマッチング型 | 仲人型 | データマッチング型 | データマッチング型 |
| 来店 | 不要 | 不要 | 必要 | 必要 | 不要 | 不要 | 必要 | 必要 | 必要 | 必要 |
| 0 | 0 | 33,000 | 104,500 | 29,800 | 30,000 | 116,600 | 33,000 | 33,000 | 115,500 | |
| 6,600 | 10,780 | 0 | 33,000 | 0 | 0 | 0 | 154,000 | 176,000 | 0 | |
| 月額 | 9,900 | 14,300 | 17,600 | 19,800 | 14,200 | 9,800 | 16,500 | 17,600 | 9,900 | 15,400 |
| 0 | 0 | 0 | 55,000 | 0 | 80,000 | 0 | 220,000 | 0 | 0 | |
| 年間 | 125,400 | 182,380 | 244,200 | 375,100 | 200,200 | 227,600 | 314,600 | 618,200 | 231,400 | 300,300 |
| 紹介(人/月) | 6 | 6 | 6 | 6 | 1 | 1 2（AI) | 6 | 1～3 | 5 | 6 |
| 検索 (人/月) | 10 | 10 | 20 | 5 | 40 | 30 | 8 | 10 | ||
| 申受 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | |||||||
| オンラインコンタクト | あり | あり | あり | あり | あり | あり | ||||
| 無料 体験 | キャンペーンあり | 無料体験 あり | 無料カウンセリング | 婚活シミュレーション | オンライン 無料相談 | なし | 結婚チャンステスト | 無料カウンセリング | マッチング無料体験 | |
| 会員数 | 約3万人 | 約3万人 | 約3.2万人 | 約7.3万人 | 約19.1万人 | 約8万人 | 約4.2万人 | 約8.5万人 | 約90,000名（2021年4月現在 ツヴァイと日本結婚相談所連盟の加盟会員合計数） | |
| 加盟 | コネクトシップ | コネクトシップ | コネクトシップ | コネクトシップ スクラム | コネクトシップ スクラム JBA R-net | 日本結婚相談所連盟 | ||||
| 割引 | U28割引 エリア割引 シングル親割引 | U29割引 シングルマザー | 20代女性 シングルマザー 乗り換え | |||||||
| 返金制度 | ３か月お見合いが成立しなかった場合 | ３か月お見合いが成立しなかった場合 | 入会翌月の20日までに退会申請 | 入会から90日お見合いが成立しなかった場合 | ||||||
| 休会中 | 4,400円/月 | 7150円/月 | 1,100円/月 | 5,500円/月 | 無料会員 | |||||
| 詳細 | スマリッジ | エン婚活 | ゼクシィ | パートナー | naco-do | ベルロード | オーネット | サンマリエ | ||
| 公式サイト |  |
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